PROVOZNÍ ŘÁD A INFORMACE PRO KLIENTY

Vážení návštěvníci solné jeskyně,

přejeme Vám příjemný pobyt v Solném království. Aby byl místem klidu, relaxace a odpočinku pro všechny klienty, je nutno dodržovat zkušenostmi ověřená pravidla chování. Prosíme Vás o jejich respektování a dodržování.

Děkujeme za pochopení.

OTEVÍRACÍ DOBA

Jsme tu pro Vás 7 dní v týdnu pouze po předchozím osobním nebo telefonickém objednání na telefonu 739 104 757. Doporučujeme objednávat se alespoň den předem. Rádi Vám vyjdeme vstříc, ale objednání je nezbytné. Děkujeme za pochopení.

  • Pondělí až neděle 8.00 hod. − 20.00 hod. po předchozím objednání.

Pokud potřebujete koupit pro své blízké dárkový poukaz nebo dárek v podobě solné lampy, koupelové soli či kosmetiky, kontaktujte nás a domluvíme si návštěvu, termín.

PRŮBĚH RELAXAČNÍ HODINY

  • Každý jednotlivec obdrží před vstupem do jeskyně jednorázové návleky na ochranu nohou. Není možný vstup s obuví na vysokém jehličkovém podpatku, na boso či v obuvi bez návleku.
  • Procedura začíná vždy v celou hodinu a trvá 45 až 50 minut. Je nutné se dostavit alespoň 10 minut před zahájením procedury. V případě, že již relaxace započala, není možné do jeskyně vstupovat.
  • Po vstupu do jeskyně se klienti usadí do lehátek, nastaví si polohu příjemnou k odpočinku a oddají se klimatu v solné jeskyni. Doporučujeme zhluboka dýchat střídavě nosem a ústy.
  • Po dobu relaxace je nutné se chovat tiše a nerušit ostatní klienty hlasitým hovorem.
  • Konec relaxace signalizuje postupné osvětlení jeskyně.
  • Po otevření dveří obsluhou opouští klienti solnou jeskyni a odkládají použité návleky do odpadkového koše s víkem, umístěného u dveří solné jeskyně.
  • V případě nevolnosti je nutné jeskyni opustit a informovat obsluhu, která má k dispozici lékárničku a v případě potřeby přivolá lékařskou pomoc.
  • Po skončení relaxace je v jeskyni spuštěn germicidní zářič pro dezinfekci vnitřních prostor. Výměna vzduchu se provádí nainstalovaným systémem klimatizace a ventilace.

PRAKTICKÁ DOPORUČENÍ

  • Oblečení doporučujeme vzdušné s dlouhým rukávem a nohavicemi. Teplota v solné jeskyni se pohybuje od 19 do 22°C. Pokud Vám bude zima, můžete využít připravené deky na přikrytí.
  • Své věci si můžete uložit v uzamykatelných skříňkách, které jsou k dispozici v recepci. Za případnou škodu a ztrátu neručíme.
  • Před vstupem si prosím vypněte svůj mobilní telefon.
  • Před relaxací nedoporučujeme použití parfémů a intenzivních tělových deodorantů.
  • Do jeskyně se nedoporučuje vstup osobám trpícím klaustrofobií (strach z uzavřených prostor), zvýšenou činností štítné žlázy, onkologickými potížemi. V těchto případech doporučujeme pobyt v jeskyni konzultovat s lékařem.

NENÍ POVOLENO, NENÍ DOPORUČENO

  • Do provozovny je zakázán vstup zvířatům. Výjimkou je slepecký pes.
  • Není dovoleno fotografovat a natáčet filmové záznamy.
  • Před vstupem není žádoucí konzumace alkoholických nápojů a omamných látek. V celém objektu platí zákaz kouření!
  • V solné jeskyni není dovoleno dotýkat se solných stěn, stropu, krápníků, prvků vnitřního vybavení a vynášet krystalickou sůl (zvláště rodiče a doprovod dětí prosíme o dohlédnutí na toto pravidlo).
  • Je zakázáno sypat sůl a jinak znečišťovat vodní zařízení.
  • Do jeskyně není povolen vstup s jídlem a pitím.
  • Do solné jeskyně je vstup zakázán osobám s infekčním onemocněním, akutním TBC a všemi akutními onemocněními, která jsou spojená se zvýšenou teplotou. Navštivte nás prosím, až budete zcela uzdraveni.

DĚTI A JEJICH POBYT V SOLNÉ JESKYNI

  • Pobyt dětí do dvou let doporučujeme konzultovat s lékařem.
  • Vstup dětí do 12 let je možný pouze v doprovodu dospělé osoby.
  • Solná jeskyně má pobyty rozděleny zvlášť pro dospělé a pro rodiče s dětmi. Chceme tímto dospělým zaručit klidnou relaxaci a naopak dětem maximální volnost.
  • Děti mají k dispozici hračky v prostoru soliště, kde si mohou hrát se solí jako s pískem. Při větším počtu dětí nebo při hodině určené dětem může být relaxační hudba nahrazena pohádkovým programem (nutno domluvit předem).
  • Děti je vhodné před pobytem v solné jeskyni převléknout do domácího oblečení (není podmínkou).
  • Rodiče a doprovod prosíme, aby na své děti dali pozor hlavně při hraní a pohybu v jeskyni. Mohlo by dojít k úrazu nebo by se mohla sůl dostat do očí.

VSTUP PRO IMOBILNÍ NÁVŠTĚVNÍKY

  • Vstup do solné jeskyně je bezbariérový.
  • V případě znečištěného invalidního vozíku je nutno před vstupem provést očistu. K tomu budou k dispozici čistící prostředky a pomoc obsluhy. Doporučujeme návštěvu s doprovodem!
  • Při objednání relaxační hodiny je nutné upozornit obsluhu na vstup s invalidním vozíkem – vstup je možný max. pro 2 klienty s invalidním vozíkem.

OBECNÉ

  • Úklid všech prostor se provádí pravidelně dezinfekčními prostředky. Veškerý odpad se denně likviduje dle platné legislativy. Nebezpečný odpad není používán.
  • Obsluha solné jeskyně je oprávněna vykázat každého účastníka za nevhodné chování a nedodržování provozního řádu.